물론입니다. Autointhebox는 다음 브랜드의 공식 판매점입니다. Autel, Launch오토픽스(Otofix)를 비롯한 모든 제품을 판매합니다. 저희가 판매하는 모든 제품은 100% 정품이며, 제조업체에서 직접 공급받습니다. 저희의 공식 판매처는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

차량 종류, 필요한 진단 기능, 선호하는 브랜드 및 예산을 고려하여 선택하시는 것을 권장합니다. 맞춤형 상담을 원하시면 전문가 지원팀이 실시간 채팅을 통해 고객님의 상황에 맞는 최적의 도구를 선택하실 수 있도록 도와드립니다.

네, 모든 진단 도구는 발송 시점에 사용 가능한 최신 소프트웨어 버전이 설치된 상태로 출고됩니다. 포함된 업데이트 구독에 대한 정보는 각 제품 페이지에 나와 있습니다.

제조업체에서 지정한 모든 필수 액세서리가 포함되어 있습니다. 각 제품 목록에는 포함된 모든 품목을 자세히 설명하는 "액세서리" 섹션이 명확하게 표시되어 있습니다.

주문이 발송되면 이메일로 추적 번호를 받게 됩니다. 또한 고객 지원팀에 문의하여 배송 상태를 확인할 수 있습니다.

저희는 PayPal, Afterpay, Klarna를 비롯한 다양한 안전한 결제 수단과 신용카드 및 직불카드(Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB)를 지원합니다.

네, 대량 주문에 대한 맞춤 견적을 제공합니다. 저희 지원팀으로 문의해 주세요. service@autointhebox.com 고객님의 요구사항을 알려주시면 가격 및 혜택에 대해 논의하겠습니다.

빠른 배송을 위해 지역에 따라 미국, 독일, 영국 현지 창고에서 발송합니다. 미국, 영국 및 유럽 연합 내 배송은 일반적으로 3~7영업일이 소요됩니다. 기타 지역은 7~15영업일이 소요됩니다.

새 상품 상태 그대로, 미사용 상태이며 모든 부속품이 포함된 원래 포장 상태의 상품에 한해 30일 이내 반품이 가능합니다. 반품을 원하시는 경우, service@autointhebox.com으로 고객 지원팀에 문의하여 반품 절차 및 반품 가능 여부를 확인해 주세요.

만약 드물게 불량품이나 잘못된 상품을 받으신 경우, 보증 기간 내에 신속하게 교환 또는 수리를 진행해 드리겠습니다. 주문 번호와 문제에 대한 자세한 설명(사진/동영상 첨부 시 더욱 도움이 됩니다)을 첨부하여 고객 지원팀으로 문의해 주세요.

보증 범위는 브랜드 및 제품에 따라 다릅니다. 제품 일련 번호와 문제 설명을 알려주시면 고객 지원팀에서 문제 해결, 수리 또는 교체를 포함한 절차를 안내해 드리겠습니다.

저희는 도구 선택, 초기 설정 및 등록, 소프트웨어 업데이트 안내, 보증 서비스 등 포괄적인 지원을 제공합니다. 웹사이트의 실시간 채팅 또는 service@autointhebox.com으로 이메일을 보내주시면 저희 팀에 문의하실 수 있습니다.

대부분의 도구에는 1~2년간의 무료 업데이트가 포함되어 있습니다. 이 기간 이후에도 업데이트 서비스를 계속 이용하는 것은 선택 사항이지만, 모든 기능을 유지하려면 업데이트를 권장합니다. 업그레이드 카드는 당사 웹사이트에서 직접 구매하실 수 있습니다.